5月5日下午，省委常委、市委书记赵一德在市政府接待了两批群众来访。接访中，赵一德认真倾听来访群众诉求，了解事情原委，要求各有关单位按接待意见抓紧解决抗战老兵慰问金发放和房屋拆迁安置历史遗留问题。

    在随后召开信访工作座谈会上，赵一德书记指出，信访无小事，事关群众利益，事关社会和谐稳定。要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念，强化公仆意识，带着感情、带着责任做好信访工作，采取有力措施，化解信访突出问题，做到落实落实再落实，切实维护群众合法权益，最大限度消除矛盾隐患、防控社会风险。赵一德书记强调，要进一步抓好源头预防。在定政策、作决策、上项目、抓工作时，始终站在群众立场的角度考虑问题。要加强基层基础建设，做实做细矛盾纠纷排查化解工作，全面提高基层预防和化解信访问题的能力。要进一步细化责任落实，结合“两学一做”学习教育活动，深化领导干部接访和下访调研活动，进一步完善信访工作机制，把任务层层落实到责任单位和责任人。

    市委常委、秘书长许勤华参加信访接待并主持座谈会。市有关单位和八城区有关负责人参加了会议。