按照市委“联百乡结千村访万户”蹲点调研活动统一部署，3月26日至30日，市信访局“百千万”第四调研组一行在倪毅副局长带领下赴富阳区大源镇蒋家村和大源村进行走访调研。期间，调研组走访农户57家，企业10家；走访困难群众7户；组织召开调研座谈会、党的十九大精神宣讲会、调研问题分析会、信访问题现场接待会12场次。此次蹲点调研，调研组坚持问题导向和民生导向，跋山路、走田头、进农家、访村企，切实了解了村民群众所思所盼所想，及时化解基层信访矛盾，帮助村两委班子初步梳理了村集体经济和民生发展基本思路，受到了基层群众的欢迎与好评。

开展座谈，了解反馈村情

        调研组组织多场座谈会，听取了村两委对村庄概况、去年调研组指出问题的整改情况、村级矛盾治理等内容的介绍，向村两委反馈走访群众反映强烈的各类问题和意见建议，特别是村民用水、宅基地审批、传统门窗制造业的去留、征地拆迁等问题，与两村委班子共同梳理村级治理思路、商讨村集体经济发展大计。

精心宣讲，贯彻十九大精神

        调研期间，倪毅副局长向村两委班子、党员代表和村民代表宣讲十九大会议精神，围绕治国方略、社会主要矛盾转变、新时代中国特色社会主义、按照两个一百年奋斗目标战略安排，与村民一同交流探讨乡村振兴的思路和对策，在推进农村政治、经济、文化、社会和生态文明建设等内容进行了精彩授课。宣讲结束与会人员仍意犹未尽，纷纷表示宣讲内容通俗易懂接地气，内容丰富收获大。

现场接访，化解矛盾纠纷

        调研组充分发挥接访优势，开展了“市、区两级信访进社区、入乡村”活动，听取了群众反映的涉及环境保护、劳动纠纷、批地建房和涉法涉诉等诉求。有的当场答复，有的现场协调解决，有的及时做好记录，交由相关职能部门核实情况后，给群众及时进行回复，真正做到接访有温度、办理有力度、答复有精度、回访有速度。

        信访人蒋某反映完诉求后，不停地举起大拇指赞叹说“这样进村接访好，让我们残疾人和老年人少跑路，在家门口就能反映问题，欢迎你们多来”！此次活动共接待群众15批次，涉及近百名村民的民生需求，调研组逐一归类梳理、分析研判、提出协调处理方案和意见，以期“事事有回音、见见有落实”。

深入走访，听取民情民意

        调研组一行作风扎实，跋山涉水、走进田间地头，深入水库沟渠，进入农户企业，查看村容村貌，了解制约发展的瓶颈问题。走访实施了全覆盖，既有村里老干部、党员、村民代表，也有中大型企业、家庭制造作坊、小经营户，也有低保、残疾、困难群众、有信访诉求的群众。

       主要征询了村集体经济发展、美丽乡村建设、环境综合整治、“三改一拆”推进、养老医疗保障、福利待遇享受等情况意见建议16条，主要反映批地建房、村民生活用水、规划拆迁、门窗产业去留等问题，了解了村级治理方面存在的问题和薄弱环节。

跋山涉水，踏看民生工程

        因蒋家村东坑水库标准化建设，导致群众对临时供水的水质、水压等反响较大，日常做饭、饮用水需要人工担挑保障，给日常生活用水带来极大不便。

        调研组得知这一情形后，当即赶赴施工现场察看，询问进度计划，了解问题困难，征询监理意见，并及时与镇村对接，引起了相关部门高度重视。目前已进一步优化工程进度计划，将全力加强施工力量，加快施工进度，5月份完工蓄水，6月份保障供水使用。

        下山时，村委委员蒋洪军感慨地说，“你们脚步这么快，村委一定会同相关单位按照调研组要求，督促施工，保证质量，让村民早日喝上放心水。”

        本次调研活动时间虽短，但形式多样，内容丰富，真正做到了用脚步丈量民情、用真情赢得群众感情、用真心获得民心、用作风赢得口碑、用实招破解民忧，纵使腰酸背痛，但我们依然心潮澎湃，村民的认可是对我们辛苦付出的最大褒奖。