市住保房管局局长王进赴“12345”热线接听群众来电

2024-11-26 11:25:38 字号:

        为充分发挥领导干部接听群众来电的示范引领作用,高位推动信访突出问题和群众咨询投诉举报问题有效解决,11月20日上午,市住保房管局党组书记、局长王进来到市“12345”市长公开电话受理中心,现场接听群众来电。市信访局局务会议成员、二级巡视员余鹏标陪同。

        在接听过程中,王进认真记录来电诉求,对群众关切的“公租房”“人才房”租赁条件、房产过户等问题进行了耐心解答。针对群众反映的公租房漏水迟迟未能解决问题,王进要求相关单位立即核实、妥善处理,做好保障工作。

        王进表示,住房问题是民生之本,关系到广大群众的切身利益,市住保房管局将立足城市实际,持续深化改革,优化服务流程,更好地保障新市民群体和青年群体在杭安居。